Gerardo Cuanalo Santos, director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), conducirá un autobús del sistema Qrobus una vez al mes como parte de la estrategia “Manejando Qrobus”, que busca que la autoridad responsable del transporte público conozca de primera mano las condiciones de operación y la interacción con los usuarios.
“A mí desde que asumí la responsabilidad como director de la agencia me subí a todas las rutas, a las 120 rutas me he subido. Desde un inicio visité las 51 rutas. Cada vez que se implementa una ruta nueva lo hemos hecho. Y lo seguiremos haciendo con mayor intensidad”, explicó Cuanalo.
Durante estos recorridos, el director evaluará aspectos como la puntualidad de las rutas, el flujo de pasajeros, las condiciones de las vialidades y la atención a los usuarios, información que se integrará a los procesos internos de supervisión del sistema.
Esta medida se implementa junto con otras acciones de la estrategia “Voy Contigo”, que incluyen recorridos de supervisión y contacto directo con los usuarios. Cuanalo destacó que la conducción mensual permitirá conocer “las condiciones reales de las rutas y la labor diaria de los operadores”, asegurando un seguimiento continuo que facilite ajustes en rutas, frecuencias y atención al público.
