La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) y Meta anunció que ahora se podrá obtener una cita para tramitar o renovar el pasaporte a través de la aplicación de WhatsApp. Los interesados solo tienen que enviar un mensaje al número 5589324827 y un chatbot les asistirá para obtener una sede, día y hora en cualquier parte del país y en cualquier horario.
El chat estará disponible para obtener citas para tramitar el pasaporte por primera vez, renovación de 3,6 o 10 años y para menores de edad. Cabe destacar que los pagos seguirán siendo únicamente a través de bancos y cuentas bancarias oficiales, y se podrán hacer cuatro citas al mes para evitar el coyotaje.
