Si tu vehículo sufrió daños por un bache en una calle bajo responsabilidad municipal, puedes iniciar un proceso para que el gobierno local cubra la reparación. El primer paso es reportar el bache al área de Atención Ciudadana, llamando al 070 o al 442 238 7770, o acudiendo al Centro Cívico, proporcionando ubicación exacta y referencias del sitio afectado.
Luego, deberás presentar una queja por escrito ante el Tribunal Municipal de Responsabilidades Administrativas dentro de los 30 días naturales tras el incidente. Para ello, necesitas: identificación oficial, comprobante de domicilio, factura o endoso del vehículo, tarjeta de circulación, dos cotizaciones o facturas del taller, fotos del daño y del bache, y cualquier evidencia adicional disponible.
El Tribunal evaluará la documentación y, si se determina responsabilidad municipal, emitirá una resolución para indemnizar al afectado. También se recomienda revisar tu póliza de seguro, ya que algunas compañías cubren estos daños y pueden ayudarte a gestionar el reembolso.
